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총 76개의 게시글이 등록되어 있습니다.
Q
실기/공모전
생년월일이 잘못 되어 수정하려는데 안 되요.
생년월일이 잘못 되어 수정하려는데 안 되요.
A

생년월일 수정은 본인이 할 수 없으며 접수 후에 요청하여 처리하셔도 됩니다.

물론 접수증 출력 전에 수정을 요청하셔야 합니다.


Q
실기/공모전
결제를 하려니 undefined라는 확인창이 뜨고 결제가 안됩니다.
결제를 하려니 undefined라는 확인창이 뜨고 결제가 안됩니다.
A

결제프로그램이 정상적으로 설치되지 않아 나타나는 현상입니다. 다시 설치해주시길 바랍니다. 


#결제오류, #설치오류, #undefined, #결제창오류 

Q
실기/공모전
정확한 입금 마감 시간은 어떻게 되나요?
정확한 입금 마감 시간은 어떻게 되나요?
A

입금기한은 접수 마감 시간까지 입니다.


#입금마감, #입금마감시간, #입금기한, #접수마감

Q
실기/공모전
결제방법을 바꾸고 싶은데 어떻게 해야하나요?
결제방법을 바꾸고 싶은데 어떻게 해야하나요?
A

결제방법을 바꿀 수 있는 방법이 없습니다. ㅠㅠ 

다시 접수해주시길 바랍니다. 


#결제방법, #접수, #결제변경

Q
실기/공모전
환불신청 방법은 어떻게 되나요?
환불신청 방법은 어떻게 되나요?
A

공지사항에 환불규정을 꼭 읽어보시고

환불 대상에 해당하시는 분은

1:1 문의 게시판에 ‘환불신청합니다‘와 함께 

신청한 대학, 접수자명, 아이디, 연락처, (무통장 입금이였다면) 환불계좌, 은행명, 예금주를 남겨주시면 됩니다.


#환불, #환불신청, #환불신청방법, #환불신청합니다


Q
실기/공모전
환불신청이 정상적으로 이루어졌는지 어떻게 확인하나요?
환불신청이 정상적으로 이루어졌는지 어떻게 확인하나요?
A

마이페이지에서 접수내역이 사라지면 정상적으로 환불처리 신청이 이루어진 것입니다.


#환불신청, #결제, #환불처리, #환불

Q
실기/공모전
접수내역을 복원하고 싶습니다.
접수내역을 복원하고 싶습니다.
A

학교 마다 가능 할수도, 불가능할 수도 있습니다.

신청 기간 내라면 접수내역 복원이 가능하지만 발급된 가상계좌로 24시간내에 재입금 해주셔야 합니다. 


#실기대회, #접수내역, #접수내역복원, #실기대회접수내역복원

Q
실기/공모전
영수증을 발급받고 싶은데 어떻게 해야하나요?
영수증을 발급받고 싶은데 어떻게 해야하나요?
A

mgood 홈페이지>로그인>마이페이지>대회관리>대회접수현황>결제 및 접수완료 에서 영수증 발급 가능합니다. 


#실기대회, #영수증, #현금영수증

Q
실기/공모전
입금계좌가 안보입니다.
입금계좌가 안보입니다.
A

mgood 홈페이지>로그인>마이페이지>대회관리>대회접수현황>입금확인 중에서 가상계좌 확인 가능합니다. 


#실기대회, #입금, #입금계좌, #입금확인

Q
실기/공모전
무통장입금을 하는데 계속해서 오류가 납니다.
무통장입금을 하는데 계속해서 오류가 납니다.
A

ATM기기가 가끔 오류가 날 수 있기 떄문에 인터넷뱅킹이나 은행 창구 이용을 추천드립니다. 


#실기대회, #결제, #무통장입금, #오류, #무통장입금오류